Para impedir que le copiaran sus fórmulas de fragancias, Estée creó un complejo sistema de codificación para probar viales que únicamente conocían “yo, Joe y nuestros hijos”.

Los lotes de perfumes se elaboraban hasta llegar al 95% y, a continuación, un miembro de la familia Lauder acudía en persona a la fábrica, antes de que la fragancia se enviara a los minoristas, para suministrar el ingrediente faltante que componía el “5% secreto” sin el que la fragancia nunca estaría completa”, explicaba Estée. “El ingrediente final nunca se facilita a nuestras fábricas, a los proveedores de esencias, a nadie”, señalaba. “Solo lo conoce un Lauder”.